Zwroty

Zwroty są akceptowane bez podania przyczyny do 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki. Towar który jest zwracany musi być w oryginalnym opakowaniu, posiadać komplet metek i nie może nosić śladów i zapachów użytkowania. Prosimy pamiętać aby także dołączyć do zwrotu musi dowód zakupu. Wszystkie zwroty towarów odbywają się na koszt Kupującego. Więcej informacji poniżej.

Formularz zwrotu/wymiany

Wymiana

Każdy zakupiony produkt możesz również w przeciągu 14 dni roboczych wymienić na inny kolor lub rozmiar. Warunki przyjęcia wymiany są takie, jak w przypadku zwrotu. Freeshion pokrywa koszty wysyłki wymienionego towaru do Klientów.

Formularz zwrotu/wymiany

Reklamacja

W przypadku stwierdzenia przez Klienta wady towaru, a w szczególności mechanicznego uszkodzenia  lub niezgodności produktu z zamówieniem, Klient uprawniony jest do złożenia reklamacji, niezwłocznie po jego otrzymaniu. Reklamacja rozpatrywana jest w przeciągu 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zostać złożone przez dostępny formularz do pobrania poniżej.

Formularz reklamacji

Jeśli kupiłeś produkt online – zapoznaj się z zasadami zwrotów online.

Pamiętaj! Produkt kupiony online, nie podlega zwrotowi, gdy nosi ślady użycia.

 

Zwroty produktów zakupionych w sklepie gbkids.co

Towar zakupiony w sklepie gbkids.co możesz zwrócić w okresie 14 dni roboczych, licząc od następnego dnia po dokonaniu zakupu, a zwrot środków otrzymasz w tej samej formie, w której nastąpiła płatność za zwracany towar. Zwracany towar musi być w oryginalnym opakowaniu, nie może nosić śladów i zapachów użytkowania, musi posiadać komplet metek, a do zwrotu musi być dołączony dowód zakupu. Wszystkie zwroty towaru odbywają się na koszt Kupującego. Zwrotowi nie podlegają towary wyprzedażowe (OUTLET) Zwrotu możesz dokonać wg porady poniżej “Gdzie przekazać zwracany produkt?”

POUCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY WYNIKAJĄCE Z USTAWY Z DNIA 30 MAJA 2014 R. O PRAWACH KONSUMENTA

Jako Konsument (towar nabywasz w celu niezwiązanym z działalnością gospodarczą lub zawodową) masz prawo do odstąpienia od Umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od Umowy wygasa w ciągu 14 dni, licząc od dnia następnego od daty, w której:

  • odebrano zamówienie,
  • osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Ciebie weszła w posiadanie produktu,
  • otrzymano ostatnią część zamówienia, jeśli zamówienie było realizowane w częściach,

Jeśli chcesz skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy powiadom nas o swojej decyzji przesyłając do nas oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.

Formularz odstąpienia od umowy otrzymasz razem z produktem lub możesz pobrać w tym miejscu: POBIERZ FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Kiedy i jak nastąpi zwrot środków?

W przypadku, gdy odstąpisz od Umowy, nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o tym fakcie zwracamy Ci otrzymaną płatność za produkt. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu tych samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba, że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie.

Możemy wstrzymać się z wykonaniem zwrotu do momentu otrzymania produktu lub czasu dostarczenia nam dowodu jego odesłania, w zależności, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Gdzie przekazać zwracany produkt?

Zwracany produkt należy odesłać na własny koszy do naszego magazynu wraz z uzupełnionym formularzem odstąpienia:

GB KIDS
ul. KONWALIOWA 5/20
20-258 TURKA
z dopiskiem “odstąpienie”

Prosimy o wypełnianie formularza DRUKOWANYMI LITERAMI.
Prosimy, aby zwracany towar był odpowiednio zabezpieczony tak, by nie uległ uszkodzeniu w trakcie transportu.
Informujemy, że sklep internetowy www.gbkids.co nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.

Twoje terminy i koszty

Zwrotu produktu należy dokonać w ciągu 14 dni od momentu zgłoszenia nam decyzji o odstąpieniu od Umowy. Termin zostaje zachowany, jeśli przesyłka trafi do nas przed upływem terminu 14 dni. Ponosisz koszt odesłania zwracanego produktu do magazynu. Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było konieczne stwierdzenie charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY NIE PRZYSŁUGUJE W ODNIESIENIU DO UMOWY:

świadczenie usług, jeżeli sklep internetowy gbkids.co wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez sklep internetowy gbkids.co utraci prawo odstąpienia od umowy,

zakupu produktów w sklepie internetowym gbkids.co w sekcji OUTLET